Татар 17 сентября в гостиничном комплексе колледжа преподавателями иностранного языка – Насибуллиной Гульнарой Мансуровной и Герасимовой Евгенией Олеговной была проведена деловая игра на тему: «Общение с проблемными клиентами в гостинице». Целью деловой игры было совершенствование навыков диалогической речи на английском языке, а так же формирование профессиональной этики общения с клиентами. В ходе игры перед студентами была поставлена задача: найти способы решения различных проблемных ситуаций, ежедневно возникающих в гостинице. Студенты полностью погрузились в атмосферу игры, были разыграны роли: «недовольный клиент», «администрация», «сотрудник гостиницы». Результатом игры стало обобщение и использование на практике полученных знаний, преодоление лингвистических барьеров, и совершенствование навыка работы с клиентами. Все команды успешно справились с поставленными перед ними задачами.